微兴手机官网是湖南诺亚信高科技有限公司的信息发布平台,为广大按用户提供产品推荐、公司概况、产品世界、技术支持、销售服务等内容。微兴品牌手机致力于为消费者提供可以改变生活的数码产品。公司是诺亚信集团全资子公司,是专业从事移动通讯的研发、制造、销售及售后服务于一体的专业化高科技企业。
公司规模:目前公司深圳生产基地拥有员工800多人,自有无尘生产车间面积达5000平方米,2012年公司在湖南开工建设占地150亩的现代化集团工业园。集团拥有强大的研发中心和国内手机行业高级实验室,研发中心不断创新,率先研发出国内多项技术并获得相关专利认证。
微兴手机官网售后服务政策:
1. 凡在中国大陆境内合法购买的微兴移动电话,因质量原因出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列“性能故障”的,都可享受湖南诺亚信高科技有限公司的服务承诺:7天包退,15天包换,全国联保,终身维护。
2. 七天包退:自购机之日起7日内,移动电话主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列“性能故障”,您可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的移动电话机或者修理。退款及换机由购机处经销商负责。
3. 十五天包换:自购机之日起第8日至15日内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列“性能故障”,您可以选择更换同型号同规格移动电话主机或者维修,换机由购机处经销商负责。
4. 终身维护:所有微兴手机系列产品均实施终身维修服务;自购机之日起12个月内,移动电话主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列“性能故障”,您可以在微兴售后服务网点(详见“售后服务网络”部分)享受免费保修服务;一年以上酌收材料费及人工费(收费标准按国家要求执行)。
5. 全国联保:所有微兴系列手机,不论在何地购买,均可在遍布全国的微兴任一售后服务网点享受同样的服务。
6. 电池自购机之日起,三包有效期为6个月;充电器、充电座为一年;耳机与数据线为3个月。在三包有效期内更换两次仍不能正常使用的,可以退货。单独销售的,按已标价格一次退还货款;与主机一起销售的,按退货当时单独销售的价格一次退还货款。由销售处经销商为您提供退货服务。
以上的三包(指包退、包换、包修)服务将依照后面第(三)条所列的“有限保修条款”实施。
联系方法:
湖南诺亚信高科技有限公司深圳分公司地址:深圳市龙岗区平湖镇凤凰大道凤门工业园五栋
电话:0755-83465901(销售专线)
传真:0755-83465911
服务热线:400-6680-121(售后服务)(周一至周六 8:30-18:00)
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